İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile www.dekomall.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (“ALICI”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Dekomall Home & Living

Adres: Dumlupınar Mah. Limon Sok. No:4/4 Nilüfer/Bursa

E-Posta: destek@dekomall.com

Telefon: 0505581828

ALICI, sipariş oluşturduğu anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, www.dekomall.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında belirlenmesidir.

Ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş esnasında belirtilmekte olup, ALICI tarafından onaylanan bilgiler esas alınmaktadır.

Siparişler, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, ürün sayfasında belirtilen süre içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat sırasında ürün mutlaka kontrol edilmelidir. Hasarlı veya eksik ürün teslimlerinde kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır. Tutanaksız teslim alınan hasarlı gönderilerden SATICI sorumlu değildir.

ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

İade talebi için destek@dekomall.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçilmelidir.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

İade edilen ürün firmamıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. İade şartlarının uygun bulunması halinde ürün bedeli, en geç 14 gün içerisinde ödeme yapılan yöntem üzerinden iade edilir.

Ürün ayıplı veya hasarlı değilse, iade gönderim kargo ücreti ALICI’ya aittir.

Faturası gönderilmeyen iadeler kabul edilmeyebilir.

Doğal afet, savaş, grev, ulaşım problemleri, teknik altyapı sorunları ve tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda SATICI teslimat yükümlülüğünü gecikmeli olarak yerine getirebilir.

ALICI’ya ait kişisel bilgiler, KVKK ve ilgili mevzuatlar kapsamında korunmakta olup yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, www.dekomall.com üzerinden sipariş oluşturduğu anda işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup kabul etmiş sayılır.

SATICI: Dekomall Home & Living

ALICI: [Sipariş Veren Kişi]

Tarih: [Sipariş Tarihi]